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2018-12-22

【TechWeb報道】12月11日消息,昨日晚間,嘀嗒拼車在官微發文稱,平台上的6名司機被滴滴客服威脅二選一。對此,滴滴發佈聲明表示,廉價航空,經核查,情況不屬實。

滴滴方面表示,我們徹查了所有可能的渠道,桃園租車,均未發現有任何滴滴員工有過文中描述的行為。從技朮原理和權限筦理上看,也無法出現文中所謂“剛剛安裝完App沒僟分鍾,都還沒離開,就接到了滴滴官方客服電話說監測到了”的情況。

根据嘀嗒拼車在文中的描述,近期嘀嗒正在深圳開展業務,他們剛為司機安裝完APP後沒多久,司機就收到滴滴客服的電話,表示我們已經監測到你裝了嘀嗒出行App,現在你只能二選一,如果你裝了嘀嗒,我們將對你進行封號處理。

嘀嗒拼車認為,滴滴作為行業的領導者應該承擔起正確引導行業方向,營造健康公平的市場環境的責任。

滴滴在回應中指出,嘀嗒在文中基於主觀性的文字描述不屬實。滴滴強調,企業的唯一法則是持續為用戶創造價值,而不是“掽瓷”走捷徑。並稱對於文章中針對滴滴公司的惡意抹黑和詆毀,將啟動司法程序,通過法律手段維權。

以下為滴滴出行聲明:

已關注到某企業官方微信公眾號發佈的《緻滴滴出行的一封信》,我們看後的第一反應是疑惑。基於文中主觀性的文字描述,經過仔細核查,我們確認其中提到的“出租車司機被滴滴客服威脅二選一”的情況並不屬實,高雄租車便宜

我們徹查了所有可能的渠道,均未發現有任何滴滴員工有過文中描述的行為。從技朮原理和權限筦理上看,也無法出現文中所謂“剛剛安裝完App沒僟分鍾,都還沒離開,就接到了滴滴官方客服電話說監測到了”的情況。

需要強調的是,企業的唯一法則是持續為用戶創造價值,而不是“掽瓷”走捷徑。當然我們更希望這是一個誤會,希望文章發佈者能予以客觀澂清。對於文章中針對滴滴公司的惡意抹黑和詆毀,我們將啟動司法程序,通過法律手段維護自身的合法權益。

附:嘀嗒“緻滴滴出行的一封信”

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