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2018-11-05

  針對趙先生的遭遇,市消協的相關負責人表示,目前婚宴消費投訴的升溫,給准備籌辦婚宴的新人們也提個醒:酒店經營者首先要履行告知義務,讓消費者明明白白消費,要向消費者儘可能詳細明確婚宴的標准。消費者如有附加要求,要事先向經營者提出。預訂婚宴時,消費者應事先與酒店經營者對違約責任進行約定,最好和飯店簽合同書。各項收費及服務範圍應白紙黑字詳細列明,切勿口頭承諾。

  對此,同華律師事務所律師婁航表示,根据趙先生的描述,9201私人會所屬於單方面違約。雖然趙先生所簽署的訂餐協議,並沒有約定趙先生的權利,但根据《消費者保護法》《合同法》等相關的法律、法規,台南酒店兼職,趙先生預訂酒店並支付定金,即與酒店之間建立了合法有傚的合同關係。除存在法律規定(如遭遇不可抗力)或者雙方約定的免責事由以外,9201私人會所屬於單方面違約。協議有約定的從約定,沒有約定的從法定,這種情況須雙倍返還定金,同時在合同解除期間發生的所有損失應由酒店承擔。

  律師說法酒店悔約應雙倍賠償

  趙先生發現9201私人會所推薦的酒店不但全部都是單間,連典禮的大廳都沒有。而且如果使用戶外場地,還要交4000-5000元場地使用費。趙先生有些不滿,於是再次和9201私人會所協商,但9201私人會所開始回避趙先生。

  趙先生和譚小姐准備在今年6月6日舉行婚禮。經過四處篩選,2009年10月14日,他們來到位於成都道和貴州路交口的9201私人會所,預訂了16桌婚宴,女優,並訂立了一份婚宴協議,約定於2010年6月6日在該會所舉行戶外婚禮,並交付了2000元定金作為憑証。

  記者調查私人會所將變成KTV

  消協聲音最好簽訂合同切勿口頭承諾

  為籌辦婚禮忙得不可開交的趙先生,今年1月6日上午,突然接到9201私人會所打來的電話,因為會所暖氣改造施工,導緻他們的婚禮無法如期舉行,希望他們儘快更換場地。會所傳來的消息可急壞了這對准夫妻。當日下午,趙先生和譚小姐就找到會所的相關負責人進行協商。該會所一位姓張的負責人表示,暖氣改造是因為這個冬天太冷,臨時決定的。為了他們婚禮的正常進行,會所可以幫忙更換一家酒店。趙先生很無奈,台南酒店上班,只好表示暫時接受會所提供的方案。於是按炤9201私人會所推薦的場地地址,進行了實地考察。

  婚宴之前突生“變數”

  趙先生和譚小姐准備在今年6月6日舉辦婚禮。

  記者經過多方了解得知,9201私人會所確實是正在裝修,而且可能會更改經營模式,原來的私人會館將改為KTV娛樂中心。

  隨後,記者趕到位於貴州路的9201私人會所進行調查。發現此處已經人去樓空,整個會所正在緊張的施工當中。記者詢問一位工人,這裡是否是9201私人會所。該工人表示不是很清楚,又問其負責人在哪裡,工人也表示不清楚,台南外送茶。為了解詳情,記者根据趙先生提供的線索,與9201私人會所進行了聯係,發現該會所張經理的座機和手機始終無人接聽。記者又查詢了114,可114提供的兩個號碼也一直無法撥通。

  趙先生認為,9201私人會所由於自身問題導緻婚宴無法承辦,緻使他婚宴的酒席至今懸而未定。無論是暖氣改造還是更改經營模式,都屬於酒店單方面違約,且不是不可抗力造成。“暖氣問題明明是可以預見的,這麼大的一個酒店在承接完婚宴後突然決定改造暖氣,然後迫使顧客更換場地,這實在讓人無法接受。”

  去年10月,他們選定了一家私人會所式酒店,預訂了婚宴,並交納了2000元定金。1月6日,這家酒店突然通知趙先生,酒店經紀,因為酒店將要進行暖氣施工,所以無法按炤當時的約定舉辦婚宴了。這樣的消息讓趙先生無法接受,更讓趙先生氣憤的是,最近連酒店方也聯係不上了。

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