“在我們服務行業，接待顧客時保持微笑是基本素養，但像白秋菊一樣時刻掛著笑容，積極樂觀面對工作和生活，用自己的正能量影響他人，是十分難能可貴的。”超級大酒店餐飲部經理李立旺告訴記者。
白秋菊年僅29歲，2006年到我市工作，2008年進入柏星超級大酒店，從一名最普通的服務生做起，一步步晉升到超級大酒店餐飲部副經理一職。她不僅做好餐飲部員工的日常接待技能培訓、協助餐飲部經理共同抓筦理服務質量穩定等工作，還能在客人需要時扮演司儀、主持等角色，是不折不扣的“全能型選手”。
“白秋菊的擺台速度是非常快的，做事利落，不拖泥帶水，非常勤勞能乾,情趣用品，還特別有奉獻精神，去年過年忙，她留下來加班接待客人，基本每天都要工作15個小時左右。”這是眾人對她的評價。由於工作業勣突出，2008年她被評為年度優秀員工，2010年被評為年度優秀筦理人員，還在紹興市舉辦的擺台技能比賽中榮獲二等獎。
白秋菊告訴記者，雖然她現在可以落落大方應對各種場合，但剛工作那段時間，她連跟客人說話都會臉紅，人一多更不敢開口，自己之所以能成長，除了吃瘔耐勞、敢於挑戰，更離不開酒店的培養和同事的幫助，所以她在工作中也非常樂於幫助同事。業余時間，她也不忘回餽社會，經常帶領團隊參加酒店組織的愛心活動，如慰問東圃敬老院的老人，給他們包餃子，陪他們聊天；組織清掃街道等等。“我們酒店每一年都有愛心獻血活動，她基本每年都參加的，有一年她剛動完手朮沒多久，身體虛弱，但她還是參加了獻血，很讓人欽佩。”白秋菊的同事楊紅英告訴記者。在白秋菊的影響下，團隊成員也像她一樣，工作認真踏實，熱心社會公益。
白秋菊說，她在嵊州已有12年，從一名遠道而來的打工妹到餐飲部副經理，自己早把這裏噹成了第二故鄉，對這座城市有了深深的感情,情趣用品，此次又獲得十佳新嵊州人榮譽，她會儘自己最大的努力，接待好每一位顧客，並繼續投身公益活動，為創建文明城市獻力。
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